Российские бренды · Единая витрина · Поддержка 24/7Для брендов
Правила и условия использования Sarafan
Правила и условия использования Sarafan
Версия 2026-08-03.1
О платформе
Sarafan — техническая площадка, которую предоставляет , ИНН , ОГРН , адрес: . Sarafan показывает предложения независимых продавцов, обеспечивает оформление заказа и передаёт необходимые сведения участникам исполнения. Продавец каждого товара указан в его карточке, корзине и заказе.
Заказ и договор купли-продажи
Карточка товара вместе с данными продавца, ценой, характеристиками, доступностью и условиями получения образует предложение соответствующего продавца. Покупатель проверяет состав и итоговую стоимость до нажатия кнопки оформления. После оформления на указанный адрес электронной почты направляется подтверждение. Договор купли-продажи товара заключается между покупателем и указанным продавцом; Sarafan не становится продавцом товара и не получает выручку продавца как свою.
Оплата, доставка и получение
Доступные способы и итоговая сумма показываются до оформления заказа. Платёж обрабатывает указанный на странице оплаты платёжный оператор, а средства за товар предназначены соответствующему продавцу. Способ, стоимость и ориентировочный срок доставки выбираются отдельно для каждого продавца. Продавец отвечает за сборку, передачу перевозчику или выдачу, а перевозчик — за оказанную им услугу доставки.
Отмена, возврат и претензии
Отмена, возврат товара надлежащего или ненадлежащего качества и возврат денег выполняются по применимому законодательству и условиям продавца, показанным до покупки и сохранённым в заказе. Обращение можно направить продавцу через данные заказа либо в поддержку Sarafan по адресу ; Sarafan передаст обращение ответственному продавцу и сохранит историю взаимодействия.
Аккаунт и допустимое использование
Для оформления создаётся аккаунт покупателя. Пользователь указывает достоверные контактные данные, сохраняет доступ к своей электронной почте и не использует площадку для незаконных действий, вмешательства в работу сервиса или нарушения прав других лиц. Примечание к заказу необязательно и должно содержать только сведения, необходимые продавцу для исполнения заказа.
Данные, изменения и связь
Персональные данные обрабатываются по Политике обработки персональных данных. Актуальная редакция правил применяется к заказам, оформленным после её публикации; условия уже оформленного заказа сохраняются в нём и не меняются задним числом. Вопросы по работе платформы принимаются по адресу .